ধাপ
- Official WhatsApp (Meta) জুড়ুন (Settings → WhatsApp-এ)। ব্রডকাস্ট নিজে থেকেই এটা ব্যবহার করে; ফ্রি QR লিংক দিয়ে ব্রডকাস্ট হয় না।
- WhatsApp Manager-এ একটা Marketing টেমপ্লেট বানান (Broadcasts পেজে Create a template)। কাস্টমারের নাম যেখানে বসবে সেখানে Add variable দিন। Meta কয়েক মিনিট থেকে এক দিনের মধ্যে অনুমোদন দেয়।
- Digital Marketing-এ WhatsApp খুলুন, Refresh templates ক্লিক করুন, তারপর New Broadcast। একটা Name লিখে Message template বাছুন; প্রিভিউতে লেখাটা দেখায়।
- Audience type বাছুন: সব কাস্টমার, অডিয়েন্স সেগমেন্ট বা কাস্টমার গ্রুপ। Save Broadcast ক্লিক করুন, সেটা খুলে Send Now ক্লিক করুন।
- Delivery Metrics-এ পাঠানো, পৌঁছানো আর পড়া দেখায়। পাঠানো ফেল হলে Meta-র দেওয়া কারণ থেকে যায়।
- Meta-র নিয়মে অফারের আগে প্রত্যেক কাস্টমারের সম্মতি লাগে। ফর্মে দেখায় কতজন রাজি; Send WhatsApp offers only to customers who agreed চালু করলে (Digital Marketing Settings-এ) শুধু ওঁদেরই যায়।
জেনে রাখুন
Meta একটা ব্যবসাকে শুধু অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়েই চ্যাট শুরু করতে দেয়, তাই প্রতিটা ব্রডকাস্ট টেমপ্লেট। মার্কেটিং মেসেজের খরচ প্রতিটা প্রায় ₹0.80–0.90, Meta-কে দিতে হয়; Saathi360 মেসেজের জন্য কখনো টাকা নেয় না।
Broadcasts পেজের How WhatsApp broadcasts work দুটো কানেকশন, টেমপ্লেট, আজকের সীমা আর দাম বুঝিয়ে দেয়, সঙ্গে Meta-র নিজের দামের তালিকা।
যে কাস্টমাররা STOP লিখেছেন, তাঁদের বাদ দেওয়া হয়। মালিক নম্বরের Daily message limit সেট করেন Digital Marketing Settings-এ (ফাঁকা থাকলে দিনে 250)। পরে পাঠাতে Scheduled at পূরণ করুন।