ধাপ
- প্রতিটা লিডের Came from বলে তাঁরা কীভাবে এসেছেন, যেমন WhatsApp message (আপনার ব্যবসার WhatsApp নম্বরে মেসেজ করেছেন) বা Website enquiry form (ওয়েবসাইটে এনকোয়ারি ফর্ম ভরেছেন)।
- লিড নিজে থেকেই আসে আপনার ওয়েবসাইটের ফর্ম, সাইন-আপ ফর্ম, জোড়া থাকলে আপনার WhatsApp নম্বর, আর কানেক্ট থাকলে আপনার Facebook Page ও Instagram থেকে।
- আপনার লেখা লিডে Added by your team দেখায়। ইমপোর্ট করা লিডে আপনার ফাইলের সোর্সটাই থাকে।
- Leads-এ From anywhere-এর নিচে একটা সোর্স বাছুন, বা Dashboard-এর Lead sources-এ পুরো হিসাব দেখুন।
জেনে রাখুন
কিছু পুরোনো WhatsApp লিডে দেখায় WhatsApp group chat, মানে আপনার নম্বর যে গ্রুপে আছে, কোনো একজন লোক নয়, বা Number hidden by WhatsApp, মানে আসল লোক যাঁর নম্বর WhatsApp গোপন রাখে। এঁদের উত্তর ফোনের WhatsApp থেকে দিন।
WhatsApp 3609-এর মতো নামের অঙ্কগুলো ওই চ্যাটের জন্য WhatsApp-এর আইডির শেষ অংশ, ফোন নম্বর নয়।