ਕਦਮ
- Digital Marketing ਵਿੱਚ Audience ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ New Segment ਦਬਾਓ।
- Name ਲਿਖੋ ਅਤੇ Criteria type ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ High-Value (Top 20% by spend), New Customers (Last 30 days) ਜਾਂ Inactive (No order 60+ days)।
- Save & Sync ਦਬਾਓ। ਸੂਚੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ ਗਾਹਕ ਹਨ।
- ਸੈਗਮੈਂਟ ਨੂੰ WhatsApp ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ SMS ਦੀ ਆਡੀਅੰਸ ਵਜੋਂ ਚੁਣੋ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਉਣ-ਜਾਣ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਗਿਣਨ ਲਈ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀ 'ਤੇ Sync ਦਬਾਓ।
ਜਾਣਨ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ
ਹੋਰ ਤਿਆਰ ਨਿਯਮ: All Customers ਅਤੇ Frequent Buyers (5+ orders)। ਸੈਗਮੈਂਟ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਬਣਦੇ ਹਨ, ਲੀਡਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ।
By City / Area, By Customer Group ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕੀ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਵਾਲੇ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਬਾਕਸ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕਿਹੜਾ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦੇ। Custom Filter ਹਰ ਗਾਹਕ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਗਰੁੱਪ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਲਈ ਉਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ WhatsApp ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟ ਦੇ Audience type ਵਿੱਚ ਚੁਣੋ।