దశలు
- Digital Marketing తెరిచి Social Accounts కి వెళ్లి, మీ Facebook Page, దాని Instagram అకౌంట్ కనెక్ట్ చేయండి.
- అప్పటి నుండి Facebook లీడ్-యాడ్ ఫారాలు, Messenger చాట్‌లు, మీ Facebook, Instagram పోస్ట్‌లపై కామెంట్లు Facebook లేదా Instagram గా Leads లోకి వస్తాయి.
- Messenger లీడ్‌కు జవాబివ్వాలంటే, లీడ్ తెరిచి Conversation లో Messenger ట్యాబ్‌లో జవాబివ్వండి. కామెంట్‌కు Reply to their comment ఉంటుంది: Facebook లో Messenger ప్రైవేట్ జవాబు, Instagram లో పబ్లిక్ జవాబు.
- ప్రతి కొత్త Facebook లీడ్‌ను పలకరించాలంటే, Leads Dashboard గేర్ తెరిచి Welcome new Facebook leads automatically టిక్ చేసి, Welcome message రాసి సేవ్ చేయండి.
- ప్రతి ఉదయం Saathi360 కనెక్షన్ చెక్ చేస్తుంది. లీడ్లు ఆగితే కార్డ్‌పై Reconnect needed లేదా Lead capture off కనిపిస్తుంది, ఓనర్‌కు బెల్ అలర్ట్ వస్తుంది: మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
తెలుసుకోవాల్సినవి
వ్యక్తి చివరి మెసేజ్ తర్వాత కొంత సమయం వరకే బిజినెస్ జవాబివ్వడానికి Facebook అనుమతిస్తుంది. ఆ తర్వాత కాల్ లేదా WhatsApp చేయండి.
లీడ్-యాడ్ ఫారం నుండి వచ్చే లీడ్ ఫారంలో ఇచ్చిన అన్ని జవాబులతో (ఊరు, బడ్జెట్, మీ సొంత ప్రశ్నలు), ఏ యాడ్ నుంచి వచ్చిందో కూడా వస్తుంది. Facebook ఫారం పంపడం ఆలస్యమైతే, Saathi360 2 గంటల పాటు మళ్లీ ప్రయత్నిస్తుంది.
Instagram మెసేజ్‌లు (DMలు), మీ Instagram పోస్ట్‌లపై కామెంట్లు లీడ్లు అవుతాయి. మెసేజ్‌లకు Leads → Inbox నుంచి జవాబివ్వండి.
Facebook, Instagram కనెక్ట్ చేయడానికి (పోస్ట్‌లు, Lead Ads, యాడ్స్) Premium లేదా Custom ప్లాన్ కావాలి.
ఈ విభాగంలో తర్వాతదిస్ప్రెడ్‌షీట్ నుండి లీడ్లు ఇంపోర్ట్ చేయండి, లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయండి