হোম · গাইড · কাস্টমারদের WhatsApp মেসেজ
কাস্টমারদের WhatsApp মেসেজ

অফিসিয়াল WhatsApp (Meta) জুড়ুন

আপনার WhatsApp Business অ্যাপের নম্বর Meta-র মাধ্যমে জুড়ুন। ফোনে অ্যাপটা আগের মতোই চালাবেন, আর ওই নম্বর থেকেই অটোমেটিক মেসেজও যাবে।

ধাপ

  1. তৈরি রাখুন: ফোনে WhatsApp Business app-এ (নতুন ভার্সন) আপনার নম্বর, যে Facebook লগইন আপনার ব্যবসার Facebook Page চালায়, আর একটা কম্পিউটার।
  2. Settings → WhatsApp-এ Option 2-এর নিচে Connect official WhatsApp ক্লিক করুন, তারপর Connect with Facebook আর Continue।
  3. WhatsApp Business নম্বর দিন (India +91) আর Next ক্লিক করুন। the business portfolio that owns your Facebook Page বাছুন, বা Create a Business portfolio (নামে WhatsApp বা Facebook নয়)।
  4. If a QR code appears: ফোনে WhatsApp Business অ্যাপ খুলুন → Settings → Account → Business Platform, স্ক্যান করুন আর চ্যাট হিস্ট্রির জন্য Share ট্যাপ করুন। পরে আবার জুড়লে সাধারণত এই ধাপ লাগে না।
  5. Confirm আর Finish ক্লিক করুন। Saathi360 আপনার নম্বর সহ Connected দেখায় আর আপনার মেসেজ টেমপ্লেট অনুমোদনের জন্য Meta-কে পাঠায়।
  6. Manage messages & templates খুলুন। Official WhatsApp setup চেকলিস্ট দেখায় কী বাকি, যেমন পেমেন্ট কার্ড, সঙ্গে একটা বোতাম যা Meta-র ঠিক পেজটা খোলে।

জেনে রাখুন

WhatsApp Business অ্যাপে Business Platform দিয়ে স্ক্যান করুন, Linked devices দিয়ে নয়। Meta-র ড্যাশবোর্ডে কখনো Register phone number ক্লিক করবেন না: এতে WhatsApp Business অ্যাপ লগ আউট হয়ে যায়।
Meta Business settings-এ ব্যবসা ভেরিফাই না করা পর্যন্ত Meta দিনে 250 জন কাস্টমার পর্যন্ত মেসেজ করতে দেয়। ভেরিফাই করলে এই সীমা বাড়ে।
WhatsApp আর আপনার Facebook Page same business portfolio-তে রাখুন। পরে এই নম্বর অন্য পোর্টফোলিওর Page-এর সঙ্গে জুড়লে নম্বরটা সেখানে চলে যায়, আর কাস্টমারের মেসেজ Saathi360-এ আসা বন্ধ হতে পারে। আটকে গেছেন? Help me set up ক্লিক করুন।

Facebook যদি বলে "You do not have the permissions to view this asset", তাহলে আপনি যে Facebook লগইন ব্যবহার করেছেন সেটা এই নম্বরের মালিক ব্যবসার অ্যাডমিন নয়: অ্যাডমিন এমন লগইন দিয়ে ঢুকে আবার শুরু করুন। পরে Saathi360 যদি বলে Meta আপনার নম্বরের জোড় খুলে দিয়েছে, ফোনে WhatsApp Business খুলুন → Settings → Account → Business Platform। সেখানে Connect দেখালে Settings → WhatsApp-এ Disconnect ক্লিক করুন, তারপর আবার Connect official WhatsApp করে QR কোড স্ক্যান করুন। Saathi360 যদি বলে Meta আপনার WhatsApp Business অ্যাপ ছাড়াই সেট আপ করেছে, তাহলে কিছুই জোড়া হয়নি: আবার Connect official WhatsApp ক্লিক করে আপনার এখনকার WhatsApp Business অ্যাপ জোড়ার অপশন বাছুন। সেটআপ তালিকায় আপনার মেসেজের কোয়ালিটিও দেখায় (high, medium বা low): কমে গেলে শুধু সেই কাস্টমারদের পাঠান যাঁরা আপনার মেসেজ আশা করেন।

এই অংশের পরের গাইডWhatsApp মেসেজের জন্য Meta-কে টাকা দিন

এই অংশের আরও গাইড

Saathi360-এ নিজে করে দেখুন

30 দিন ফ্রি ট্রায়াল, সব ফিচার, কার্ড লাগবে না।

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন ডেমো বুক করুন