దశలు
- Official WhatsApp కనెక్ట్ చేయగానే, Saathi360 తన టెంప్లేట్లను ఇంగ్లీష్, హిందీ, తెలుగులో ఆటోమేటిక్‌గా Meta కి పంపుతుంది.
- Settings → WhatsApp లో Manage messages & templates నొక్కి, Message language లో మీ కస్టమర్ల భాష ఎంచుకోండి.
- Message templates లిస్ట్ ప్రతి మెసేజ్‌ను ప్రతి భాషలో చూపిస్తుంది: Approved, Waiting for Meta లేదా Rejected (దానంతట అదే మారుతుంది). చదవడానికి Preview, వెంటనే చూడటానికి Check with Meta నొక్కండి.
- ఆమోదించిన టెంప్లేట్లే పంపబడతాయి. మీ భాషలోది ఆమోదం పొందే వరకు ఇంగ్లీష్‌ది వాడతాము. తిరస్కరించిన లేదా ఆపిన దాని కింద Meta చెప్పిన కారణం కనిపిస్తుంది.
- టెంప్లేట్‌కి Meta ఆమోదం కోసం మెసేజ్ 48 గంటల వరకు వేచి ఉంటుంది. అప్పటికీ ఆమోదం రాకపోతే, ఆ మెసేజ్ పంపబడదు, Failed అని చూపిస్తుంది.
- ప్రతి మెసేజ్‌లో మీ కస్టమర్ పేరు, ఆర్డర్ లేదా ఇన్‌వాయిస్ నంబర్, మొత్తం, మీ బిజినెస్ పేరు నిండుతాయి. Leads ఆటోమేషన్ నుండి కొత్త లీడ్‌కు Thank you for your enquiry ఒక్కసారి వెళ్తుంది.
తెలుసుకోవాల్సినవి
మీ సొంత పదాలు, పండుగ శుభాకాంక్షలు లేదా ఆఫర్ కావాలా? WhatsApp సెట్టింగ్స్‌లో Need a custom message? నొక్కి WhatsApp లో Saathi360 తో చాట్ చేయండి. ఆఫర్ మెసేజ్‌లు మార్కెటింగ్‌గా లెక్కించబడతాయి, వాటికి Meta ఎక్కువ ఛార్జ్ చేస్తుంది.
ఉచిత QR లింక్‌కు టెంప్లేట్లు అవసరం లేదు: అది Saathi360 సాధారణ మెసేజ్ టెక్స్ట్ పంపుతుంది.
కస్టమర్లు ఒక మెసేజ్‌ను బ్లాక్ లేదా రిపోర్ట్ చేస్తే, Meta దాని టెంప్లేట్‌ను కొంతసేపు ఆపవచ్చు లేదా పూర్తిగా ఆఫ్ చేయవచ్చు. అప్పుడు లిస్ట్‌లో Paused by Meta లేదా Switched off by Meta అని చూపిస్తుంది; Meta మళ్ళీ అనుమతించే వరకు ఆ టెంప్లేట్ వాడబడదు.