ধাপ
- Leads ড্যাশবোর্ডে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। CRM Automation পেজ খুলবে।
- Remind me about due follow-ups-এ টিক দিন।
- Run follow-up automations-এ টিক রেখে দিন, যাতে আপনার অটোমেশনগুলো মেসেজ পাঠাতে থাকে।
- Auto first follow-up (days) সেট করুন যাতে প্রতিটা নতুন লিড একটা তারিখ পায়, তারপর Save ক্লিক করুন।
জেনে রাখুন
রিমাইন্ডার চালু করলে আগে থেকে দেরি হয়ে যাওয়া প্রতিটা ফলো-আপের জন্য একটা করে রিমাইন্ডার একসঙ্গে চলে যায়।
Escalate untouched leads after (hours) আপনাকে সতর্ক করে যখন নতুন লিডের সঙ্গে সময়মতো যোগাযোগ হয়নি। 0 দিলে বন্ধ থাকে। যোগাযোগ মানে টিমের কেউ ফোন করেছেন, উত্তর দিয়েছেন বা নোট লিখেছেন: কাস্টমারের নিজের মেসেজ আর অটোমেটিক উত্তর গোনা হয় না। এটা গত 7 দিনের লিডের জন্য।
Auto-assign new leads নতুন লিডগুলো আপনার টিমের মধ্যে সমান ভাগে দিয়ে দেয়।