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लीड और फ़ॉलो-अप

WhatsApp, Messenger और Instagram मैसेज का अपने-आप जवाब

स्वागत, आम सवालों के जवाब और अभी बंद है मैसेज तुरंत जाते हैं, रात में भी। सब कुछ शुरू में बंद रहता है।

चरण

  1. लीड मेनू में Auto-replies खोलें।
  2. अपना Welcome और Away message लिखें, या दिखाए गए टेक्स्ट के लिए खाली छोड़ें। अपना समय और खुले रहने वाले दिन डालें।
  3. Keyword answers में तैयार जवाब (Price, Timings, Location...) चुनें, या ग्राहकों के शब्द और जवाब लिखें। WhatsApp, Messenger & Instagram या Facebook & Instagram comments टिक करें।
  4. ठीक क्या जाएगा यह देखने के लिए Try it में ग्राहक का मैसेज टाइप करें।
  5. Auto-replies और चैनल चालू करें: बदलाव अपने-आप सेव होते हैं। पेज बताता है कि WhatsApp और Facebook Page जुड़े हैं या नहीं; हर जवाब लीड की टाइमलाइन पर दिखता है।

ध्यान रखें

अपने Facebook Page पर "नीचे PRICE कमेंट करें" पोस्ट करें और दाम वाले जवाब पर Facebook & Instagram comments टिक करें: जो भी वह शब्द कमेंट करेगा उसे जवाब प्राइवेट मैसेज में मिलेगा।
आपकी टीम चैट कर रही हो तो ऑटो-रिप्लाई रुकते हैं (आप न बदलें तो टीम के जवाब के बाद 30 मिनट)। हर व्यक्ति को दिन में ज़्यादा से ज़्यादा 5; STOP भेजने के बाद कुछ नहीं। ग्रुप को कभी जवाब नहीं जाता।
स्वागत सिर्फ़ नए WhatsApp कॉन्टैक्ट को जाता है। Messenger और Instagram का अपना स्वागत Leads → Settings में है।
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