దశలు
- లీడ్స్ మెనూలో Auto-replies తెరవండి.
- మీ Welcome, Away message రాయండి, లేదా చూపిన టెక్స్ట్ కోసం ఖాళీగా వదలండి. మీ సమయాలు, తెరిచి ఉండే రోజులు పెట్టండి.
- Keyword answers లో తయారుగా ఉన్నది (Price, Timings, Location...) ఎంచుకోండి, లేదా కస్టమర్లు వాడే పదాలు, జవాబు రాయండి. WhatsApp, Messenger & Instagram లేదా Facebook & Instagram comments టిక్ చేయండి.
- ఏం వెళ్తుందో సరిగ్గా చూడటానికి Try it లో కస్టమర్ మెసేజ్ టైప్ చేయండి.
- Auto-replies, ఛానెల్స్ ఆన్ చేయండి: మార్పులు వాటంతట అవే సేవ్ అవుతాయి. WhatsApp, Facebook Page కనెక్ట్ అయ్యాయో పేజీ చూపిస్తుంది; ప్రతి జవాబు లీడ్ టైమ్‌లైన్‌లో కనిపిస్తుంది.
తెలుసుకోవాల్సినవి
మీ Facebook Page లో "కింద PRICE అని కామెంట్ చేయండి" అని పోస్ట్ చేసి, ధర జవాబుపై Facebook & Instagram comments టిక్ చేయండి: ఆ పదం కామెంట్ చేసిన ప్రతి ఒక్కరికి జవాబు ప్రైవేట్ మెసేజ్‌గా వెళ్తుంది.
మీ టీమ్ చాట్ చేస్తున్నప్పుడు ఆటో-రిప్లైలు ఆగుతాయి (మీరు మార్చకపోతే టీమ్ జవాబు తర్వాత 30 నిమిషాలు). ఒక్కొక్కరికి రోజుకు గరిష్టంగా 5; STOP పంపాక ఏమీ వెళ్లదు. గ్రూప్‌లకు ఎప్పుడూ జవాబు వెళ్లదు.
స్వాగతం కొత్త WhatsApp కాంటాక్ట్‌కు మాత్రమే. Messenger, Instagram కు వాటి సొంత స్వాగతం Leads → Settings లో ఉంది.