ಹಂತಗಳು
- Leads ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ Inbox ತೆರೆಯಿರಿ. ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಬರೆದ ಗ್ರಾಹಕರು Waiting for reply ನಲ್ಲಿ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ.
- ಓದಲು ಚಾಟ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಅದು ಫುಲ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ; Back ಒತ್ತಿದರೆ ಪಟ್ಟಿಗೆ ವಾಪಸ್.
- ಎಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು ಆರಿಸಿ: WhatsApp, Messenger, Instagram ಅಥವಾ ಅವರ ಕಮೆಂಟ್ಗೆ ರಿಪ್ಲೈ.
- ಉತ್ತರ ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗೆ Suggest a reply ಒತ್ತಿ. ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದ ಮೇಲೆ ಅದು Improve with AI ಆಗಿ ಈ ಚಾಟ್ಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಪದ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ (Undo ಹಳೆಯದನ್ನು ತರುತ್ತದೆ). ನಂತರ Send ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಚಾಟ್ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಕೊಡಲು, Handled by ನಲ್ಲಿ ಟೀಮ್ನವರನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಅದು ಅವರ Mine ಟ್ಯಾಬ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
ತಿಳಿದಿರಲಿ
Inbox ತೆರೆದೇ ಇಡಿ: ಯಾರಾದರೂ ಬರೆದಾಗ New messages ಪಟ್ಟಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು WhatsApp ಮುಗಿಸಲು ಚಾನೆಲ್ ಫಿಲ್ಟರ್ ಬಳಸಿ.
ಅಧಿಕೃತ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊನೆಯ ಮೆಸೇಜ್ನಿಂದ 24 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪದಗಳು ಹೋಗುತ್ತವೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಿಂದ Send it from WhatsApp ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು Inbox ಕೊಡುತ್ತದೆ. Facebook ಕಮೆಂಟ್ಗೆ 7 ದಿನದೊಳಗೆ ಒಂದು ಪ್ರೈವೇಟ್ ರಿಪ್ಲೈ ಕೊಡಬಹುದು.
ಪ್ರತಿ ರಿಪ್ಲೈ ಯಾರು ಕಳುಹಿಸಿದರು ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ; ಆಟೋ-ರಿಪ್ಲೈಗಳು Automatic ಎಂದು ಕಾಣುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಟೀಮ್ಗೆ ಅವರು ನೋಡಬಹುದಾದ ಲೀಡ್ಗಳು ಮಾತ್ರ ಕಾಣುತ್ತವೆ.