ಹಂತಗಳು
- ಇದು ತಾನಾಗಿಯೇ ಆನ್ ಇರುತ್ತದೆ: ಹೊಸ ಲೀಡ್ ಬಂದರೆ, ಅಥವಾ WhatsApp, Facebook ಅಥವಾ Instagram ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ಬರೆದರೆ ಅಲರ್ಟ್ ಬರುತ್ತದೆ.
- ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಬೆಲ್ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಆಗಿಯೂ ಬೇಕಿದ್ದರೆ Saathi360 ಫೋನ್ ಆ್ಯಪ್ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿ.
- ಅಲರ್ಟ್ ಒತ್ತಿ: ಚಾಟ್ ಆದರೆ Inbox ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ; ಬೇರೆ ಲೀಡ್ಗಳು ಅವರ ಲೀಡ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತವೆ.
- Leads ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ Inbox ಪಕ್ಕದ ಕೆಂಪು ಸಂಖ್ಯೆ ಎಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಲರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು Leads → Settings ತೆರೆಯಿರಿ, Tell us when a customer is waiting ಟಿಕ್ ತೆಗೆಯಿರಿ ಮತ್ತು Save ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ತಿಳಿದಿರಲಿ
ತೆರೆಯುವವರೆಗೆ ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಂದೇ ಅಲರ್ಟ್: ಸತತ ಐದು ಮೆಸೇಜ್ ಬಂದರೂ ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ.
ಟೀಮ್ನವರಿಗೆ ಕೊಟ್ಟ ಲೀಡ್ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ; ಯಾರಿಗೂ ಕೊಡದ ಲೀಡ್ ಓನರ್ಗೆ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ.