ଧାପ
- ଏହା ନିଜେ ଚାଲୁ ଥାଏ: ନୂଆ ଲିଡ୍ ଆସିଲେ, କିମ୍ବା WhatsApp, Facebook ବା Instagramରେ ଗ୍ରାହକ ପୁଣି ଲେଖିଲେ, ଆଲର୍ଟ ଆସେ।
- ୱେବସାଇଟରେ ଉପରେ ଥିବା ଘଣ୍ଟି ବାଜେ। ଫୋନ୍ ନୋଟିଫିକେସନ୍ ଭାବେ ମଧ୍ୟ ପାଇବାକୁ Saathi360 ଫୋନ୍ ଆପରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଆଲର୍ଟ ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ: ଚାଟ୍ ହେଲେ Inboxରେ ଖୋଲେ; ଅନ୍ୟ ଲିଡ୍ ସେମାନଙ୍କ ଲିଡ୍ ପେଜରେ ଖୋଲେ।
- Leads ମେନୁରେ Inbox ପାଖରେ ଥିବା ଲାଲ୍ ସଂଖ୍ୟା ଦେଖାଏ କେତେ ଗ୍ରାହକ ଉତ୍ତର ପାଇଁ ଅପେକ୍ଷା କରୁଛନ୍ତି।
- ଆଲର୍ଟ ବନ୍ଦ କରିବାକୁ Leads → Settings ଖୋଲନ୍ତୁ, Tell us when a customer is waitingରୁ ଟିକ୍ ହଟାନ୍ତୁ ଓ Save କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ।
ଜାଣିବା ଭଲ
ଖୋଲା ନହେବା ଯାଏଁ ପ୍ରତି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ଆଲର୍ଟ: ଲଗାତାର ପାଞ୍ଚଟି ମେସେଜ୍ ଆସିଲେ ଥରେ ହିଁ ବାଜେ।
ସହକର୍ମୀଙ୍କୁ ଦିଆଯାଇଥିବା ଲିଡର ଆଲର୍ଟ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଯାଏ; କାହାରି ନାମରେ ନଥିବା ଲିଡର ଆଲର୍ଟ ମାଲିକଙ୍କୁ ଯାଏ।