પગલાં
- આ જાતે ચાલુ જ છે: નવી લીડ આવે, કે ગ્રાહક WhatsApp, Facebook કે Instagram પર ફરી લખે, ત્યારે એલર્ટ જાય છે.
- વેબસાઇટ પર ઉપરની ઘંટડી વાગે છે. ફોન નોટિફિકેશન તરીકે પણ મેળવવા Saathi360 ફોન એપમાં સાઇન ઇન કરો.
- એલર્ટ પર ટેપ કરો: ચેટ હોય તો Inbox માં ખુલે છે; બીજી લીડ તેમના લીડ પેજ પર ખુલે છે.
- Leads મેનુમાં Inbox પાસેનો લાલ આંકડો બતાવે છે કે કેટલા ગ્રાહકો જવાબની રાહ જુએ છે.
- એલર્ટ બંધ કરવા Leads → Settings ખોલો, Tell us when a customer is waiting નું ટિક કાઢો અને Save પર ક્લિક કરો.
જાણવા જેવું
ખોલાય નહીં ત્યાં સુધી દરેક ગ્રાહક માટે એક જ એલર્ટ: સળંગ પાંચ મેસેજ આવે તો પણ એક જ વાર વાગે.
ટીમના સભ્યને સોંપેલી લીડનું એલર્ટ તે વ્યક્તિને જાય છે; જે લીડ કોઈને સોંપી નથી તેનું એલર્ટ માલિકને જાય છે.