ଧାପ
- Leads ମେନୁରେ Follow-ups ଖୋଲନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Follow-ups ବଟନ୍ (Leads ପେଜରେ)। ଲିଡ୍ Waiting for your reply, Overdue, Due today, Next 7 days ଓ No follow-up setରେ ଭାଗ ହୁଏ।
- ଧାଡ଼ିରେ ଥିବା Call କିମ୍ବା WhatsApp ବଟନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ସେଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଫୋନ୍ ଓ ନିଜ WhatsApp ଖୋଲେ।
- କଲ୍ ପରେ Log call outcome ଖୋଲନ୍ତୁ, What happened ବାଛନ୍ତୁ ଓ କେବେ Follow up କରିବେ ବାଛନ୍ତୁ, ଏକ ନୋଟ୍ ଲେଖନ୍ତୁ, ତା'ପରେ Save।
- ଲିଡ୍ ତା'ର ନୂଆ ତାରିଖକୁ ଚାଲିଯାଏ। Won ଓ Lost ଲିଡ୍ ଏଠାରେ କେବେ ଦେଖାଯାଏ ନାହିଁ।
ଜାଣିବା ଭଲ
ଫଲୋ-ଅପ୍ ତାରିଖ ନବାଛିଲେ ଫଳାଫଳ ଅନୁସାରେ ନିଜେ ବାଛେ: Connected ହେଲେ 3 ଦିନ ପରେ, No answer କିମ୍ବା Busy ହେଲେ କାଲି।
Not interested ଓ Wrong number ତାରିଖ ହଟାଏ କିନ୍ତୁ ଲିଡ୍ ବନ୍ଦ କରେ ନାହିଁ। ଲିଡ୍ ଖୋଲି Lost କରନ୍ତୁ, ନହେଲେ ଏହା No follow-up set ତଳେ ରହିଯିବ।
WhatsApp ଗ୍ରୁପ୍, କିମ୍ବା ଯାହାର ନମ୍ବର WhatsApp ଲୁଚାଏ, ତାଙ୍କର ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ନଥାଏ, ତେଣୁ ତାଙ୍କ Call ଓ WhatsApp ବଟନ୍ ଧୂସର ଥାଏ। ଆପଣଙ୍କ WhatsApp ଆପରୁ ସେମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ।
Waiting for your replyରେ ସେହି ଲିଡ୍ ଥାଏ ଯାହାର ଶେଷ WhatsApp, Messenger କିମ୍ବା Instagram ମେସେଜ୍ (କିମ୍ବା କମେଣ୍ଟ) ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଆସିଛି ଓ ଆପଣଙ୍କ ଟିମରୁ କେହି ଉତ୍ତର ଦେଇନାହାଁନ୍ତି। ଅଟୋମେଟିକ୍ ମେସେଜ୍ ଉତ୍ତର ବୋଲି ଗଣାଯାଏ ନାହିଁ। ଗ୍ରାହକ ପୁଣି ଲେଖିଲେ, ଯିଏ ସେହି ଲିଡ୍ ଦେଖୁଛନ୍ତି ତାଙ୍କୁ ଘଣ୍ଟି ଆଲର୍ଟ ଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ ଫୋନର WhatsApp Business ଆପରେ ଟାଇପ୍ କରିଥିବା ଉତ୍ତର ଏଯାଏଁ ଏଠାରେ ଦେଖାଯାଏ ନାହିଁ।
ଏହି ବିଭାଗରେ ପରବର୍ତ୍ତୀଗ୍ରାହକ ଅପେକ୍ଷା କରୁଥିଲେ ତୁରନ୍ତ ଜାଣନ୍ତୁ