कसे करायचे - मार्गदर्शक

तुमचे लीड्स कुठून येतातप्रत्येक लीड सांगतो की तो तुमच्यापर्यंत कसा आला, म्हणजे कोणता चॅनेल चालतो ते तुम्हाला कळते. तुमच्या वेबसाइटवरून लीड्स मिळवातुमच्या वेबसाइटवरचा चौकशी फॉर्म भरणारा प्रत्येक जण लीड बनतो, त्याच्या मेसेजसह. कॅम्पेन किंवा कार्यक्रमासाठी साइन-अप फॉर्म बनवाप्रत्येक वेबिनार, सेमिनार, ऑफर किंवा बॅचसाठी एक लिंक आणि QR कोड; प्रत्येक साइन-अप टॅग आणि मालकासह तुमच्या बोर्डवर येतो. WhatsApp वरून लीड्स मिळवातुमचा बिझनेस WhatsApp नंबर लिंक करा, मग तुम्हाला मेसेज करणारी प्रत्येक नवीन व्यक्ती लीड बनते. Facebook आणि Instagram वरून लीड्स मिळवातुमचे Facebook Page आणि Instagram जोडा; Facebook lead-ad फॉर्म, Messenger चॅट आणि कमेंट लीड्स बनतात. स्प्रेडशीटमधून लीड्स इम्पोर्ट करा, किंवा डाउनलोड कराExcel किंवा Google Sheets मधून CSV फाइल म्हणून यादी आणा, किंवा लीड्सची कोणतीही यादी डाउनलोड करा. IndiaMART, JustDial आणि Google Ads मधून लीड्स मिळवाएकदा जोडा, मग प्रत्येक चौकशी आपोआप तुमच्या Leads मध्ये येते, कॉल आणि फॉलो-अपसाठी तयार.

सगळे लीड्स एकाच ठिकाणी पाहाLeads उघडताच चौकशी केलेल्या सगळ्यांची यादी दिसते: ते कोण आहेत, तुमच्यापर्यंत कसे आले आणि पुढचा कॉल कधी करायचा. स्वतः लीड जोडादुकानात आलेला ग्राहक, फोन कॉल किंवा ओळखीतून आलेला लीड काही सेकंदांत टाका, किंवा स्प्रेडशीटमधून पूर्ण यादी आणा. प्रत्येक चॅटला एकाच Inbox मधून उत्तर द्याWhatsApp, Messenger, Instagram आणि Facebook कमेंटचे चॅट एकाच यादीत. कोण वाट पाहत आहे ते पाहा आणि त्यांच्याच चॅनेलवर उत्तर द्या. आजचे फॉलो-अप पूर्ण कराकोणाला कॉल करायचा त्याची एकच यादी: आधी उशीर झालेले, मग आजचे, मग या आठवड्याचे. ग्राहक वाट पाहत असेल तेव्हा लगेच कळू द्यानवीन लीड आला, किंवा ग्राहकाने पुन्हा मेसेज केला, की त्या लीडच्या व्यक्तीला (किंवा मालकाला) लगेच अलर्ट जातो. फॉलो-अपची वेळ होण्याआधी रिमाइंडर मिळवाफॉलो-अपची वेळ झाली किंवा कॉल किंवा मीटिंग जवळ आली की Saathi लीडच्या मालकाला अलर्ट देतो. सेव्ह केलेल्या उत्तरांनी पटकन उत्तर द्यानेहमीची उत्तरे एकदाच लिहा; टीममधील कोणीही Inbox मध्ये एका क्लिकने ते निवडू शकतो. आपोआप फॉलो-अप कराएकदा सेट करा, मग जुळणाऱ्या प्रत्येक लीडला तुमचे मेसेज आणि रिमाइंडर वेळेवर मिळतात. लीडला ग्राहक बनवालीडने खरेदी केली की त्याला ग्राहक बनवा, म्हणजे त्याची बिले आणि पेमेंट एकाच नावाखाली राहतील. WhatsApp, Messenger आणि Instagram मेसेजना आपोआप उत्तर द्यास्वागताचा मेसेज, नेहमीच्या प्रश्नांची उत्तरे आणि बाहेर असल्याचा मेसेज लगेच जातात, रात्रीसुद्धा. सगळे सुरुवातीला बंद असते. लीडच्या पेजवरून काम कराप्रत्येक लीडसाठी एक पेज: कॉल किंवा WhatsApp करा, उत्तर द्या, काय झाले ते लिहा आणि पुढे न्या. पाइपलाइन बोर्डवर लीड्स पुढे न्याप्रत्येक उघडा लीड त्याच्या स्टेजमध्ये एक कार्ड असतो; डील पुढे जाईल तसे तो ओढून पुढे न्या. तुमची स्वतःची पाइपलाइन आणि स्टेज बनवातुमचा व्यवसाय जसा चालतो तशी स्टेजची नावे द्या: प्रत्येक कॅम्पेन, बॅच किंवा कामाच्या प्रकारासाठी एक पाइपलाइन. लीडकडून आलेले पेमेंट नोंदवालीड म्हणतो ते पैसे आले याची खात्री करा, किंवा रोख किंवा बँक ट्रान्सफर नोंदवा, आणि त्याच वेळी त्याला Won मध्ये न्या. तुमच्या टीमसोबत लीड्स वाटून घ्याप्रत्येक लीडला मालक द्या, नवीन लीड्स आळीपाळीने वाटा, आणि सगळ्यांचे लीड्स कोण पाहील ते निवडा. तुमचे लीड्स कसे चालले आहेत ते पाहानवीन लीड्स, Won, कन्व्हर्जन आणि लीड्स कुठून येतात याचे आकडे व चार्ट, शिवाय सोर्सनुसार आणि व्यक्तीनुसार रिपोर्ट.

ऑटोमेशन कधी सुरू व्हावे ते निवडाते सुरू करणारा क्षण निवडा: नवीन लीड, स्टेज, साइन-अप फॉर्म, टॅग किंवा कन्फर्म झालेले पेमेंट. ऑटोमेशनची प्रत्येक स्टेप काय करू शकतेप्रत्येक स्टेप थांबते, मग एक काम करते: लीडला मेसेज, टीमला रिमाइंडर, किंवा लीडमध्ये बदल. प्रत्येक स्टेपची वेळ ठरवा: थांबणे, कार्यक्रम आणि पाठवण्याचे तासआधीच्या स्टेपनंतर काही तास थांबा, किंवा कार्यक्रमाच्या आधी किंवा नंतर स्टेपची वेळ ठरवा: वेबिनार, समारंभ, भेट. if / else तपासणी जोडालीड्सना वेगवेगळ्या मार्गांनी पाठवा: उत्तर दिलेल्या किंवा पैसे भरलेल्यांसाठी एक, बाकीच्यांसाठी दुसरे. ऑटोमेशन कॅनव्हासवर बनवापूर्ण फ्लो बॉक्स आणि बाणांच्या रूपात पाहा, आणि कोणतीही स्टेप जोडा, बदला, हलवा किंवा कॉपी करा. लीड्सना जाण्याआधी ऑटोमेशन तपासास्वतःला लीड मानून ते चालवा, सगळे थांबणे वगळून; मेसेज तुमच्याच फोनवर आणि ईमेलवर येतात. AI ने ऑटोमेशनचा मेसेज लिहामेसेजने काय करायचे ते काही शब्दांत सांगा; AI तो English, Telugu, Hindi, Tamil किंवा Kannada मध्ये लिहते. ऑटोमेशनमधून UPI पेमेंट लिंक पाठवाऑटोमेशनची स्टेप लीडला UPI ने पैसे भरण्याची सुरक्षित लिंक WhatsApp करते: सीट, ॲडव्हान्स किंवा फी. ऑटोमेशनने काय केले ते पाहाRun history मध्ये प्रत्येक लीडसाठी चाललेली, वगळलेली किंवा ठरवलेली प्रत्येक स्टेप दिसते.

WhatsApp कसे जोडायचे ते निवडाSaathi360 तुमच्या स्वतःच्या WhatsApp नंबरवरून ग्राहकांना दोन प्रकारे मेसेज करू शकतो: फ्री QR लिंक, किंवा Meta ची ऑफिशियल जोडणी. QR कोडने WhatsApp जोडा (फ्री)तुमचे WhatsApp एकदा लिंक करा, मग Saathi360 तुमच्या नंबरवरून ऑर्डरचे अपडेट, इनव्हॉइस आणि पेमेंट रिमाइंडर पाठवतो. ऑफिशियल WhatsApp (Meta) जोडातुमचा WhatsApp Business ॲपचा नंबर Meta मार्फत जोडा. फोनवर ॲप वापरणे चालू राहते, आणि त्याच नंबरवरून आपोआप मेसेजही जातात. WhatsApp मेसेजसाठी Meta ला पैसे द्यातुमचा Saathi360 प्लॅन सॉफ्टवेअरचे पैसे आहे. Official WhatsApp मेसेजचे पैसे तुम्ही थेट Meta ला देता, Saathi360 ला नाही. WhatsApp मेसेज टेम्पलेटMeta प्रत्येक मेसेजचा नमुना एकदा मंजूर करते. Saathi360 तुमच्या व्यवसायासाठी तयार नमुने पाठवतो: ऑर्डर किंवा सर्व्हिस, बिले आणि रिमाइंडर. WhatsApp मेसेज थांबवायला सांगितलेले ग्राहकSTOP उत्तर देणाऱ्या ग्राहकाला तुमच्या व्यवसायाकडून पुढे WhatsApp मेसेज जात नाहीत. ते WhatsApp पेजवर दिसतात आणि तिथून काढता येतात.

ग्राहकांना जाणारे नोटिफिकेशन निवडातुमच्या ग्राहकांना आणि तुम्हाला कोणते ईमेल आणि WhatsApp मेसेज जातील ते निवडा, आणि प्रत्येक जाण्याआधी पाहा. पाठवलेले प्रत्येक नोटिफिकेशन पाहातुमच्या ग्राहकांना आणि तुम्हाला गेलेल्या प्रत्येक ईमेल आणि WhatsApp मेसेजची नोंद — आणि एखादा का गेला नाही ते. Saathi360 कडून येणारे मेसेज निवडाSaathi360 च्या सेटअप टिप्स आणि रिमाइंडर ईमेलने, WhatsApp वर, किंवा अजिबात नकोत, ते निवडा.

Digital Marketing डॅशबोर्ड समजून घ्याएका पेजवर तुमचे चॅनेल, या महिन्याचे आकडे आणि प्रत्येक मार्केटिंग साधनाचे कार्ड दिसते. पाच स्टेपमध्ये Digital Marketing वापरामेनू कामाच्या क्रमाने आहे: जोडा, बनवा, पब्लिश करा आणि पाठवा, लीड्स, निकाल. Facebook आणि Instagram वर पोस्ट करातुमचे Facebook Page एकदा जोडा, मग पोस्ट शेड्यूल करा, त्या आपोआप पब्लिश होतात. पोस्ट किंवा बॅनर बनवापोस्टबद्दल एकदा सांगा, टाइप करून किंवा बोलून, आणि AI सगळे भरते. किंवा स्वतः लिहा. पोस्टसाठी फोटो बनवाफ्री टेम्पलेटमधून फोटो बनवा, किंवा तुमची स्वतःची picture key वापरून AI ने. AI ने पोस्ट आणि मेसेज लिहातुम्हाला काय हवे ते सांगा, AI तुमच्या भाषेत कॅप्शन, जाहिराती, हॅशटॅग आणि मेसेज लिहते. मार्केटिंग कॅम्पेन चालवाकॅम्पेन म्हणजे सणाच्या सेलसारखा एक जोर, ज्यात तारखा, बजेट आणि पोस्ट एकत्र राहतात. ऑफर किंवा डील ठरवाडील एकदा लिहा. बिलांसाठी ती चालू केली की ती चालू असेपर्यंत काउंटरवर आणि ऑनलाइन सूट आपोआप लागते. कॅलेंडरवर तुमच्या महिन्याचे नियोजन करामहिन्याचे नियोजन करा: सण, सेल आणि कार्यक्रमांच्या तारखा तुमच्या पोस्टशेजारी. नोंदी म्हणजे रिमाइंडर; शेड्यूल केलेल्या पोस्ट आपोआप दिसतात. WhatsApp ब्रॉडकास्ट पाठवामंजूर झालेला एक WhatsApp मेसेज तुमच्या सगळ्या ग्राहकांना, ग्राहक गटाला किंवा ऑडियन्स सेगमेंटला तुमच्या Official WhatsApp वरून पाठवा. ईमेल किंवा SMS कॅम्पेन पाठवातुमच्या ग्राहकांना ईमेल किंवा SMS ने ऑफर पाठवा. प्रत्येक ईमेलमध्ये एका टॅपमध्ये अनसबस्क्राइब करण्याची लिंक असते. तुमचे मेसेज कोणाला जातील ते निवडाऑडियन्स सेगमेंट म्हणजे तुमच्या ग्राहकांचा सेव्ह केलेला गट, जसे नवीन, खरेदी थांबवलेले किंवा सगळ्यात जास्त खर्च करणारे. WhatsApp मेसेज आपोआप पाठवा: कार्ट, परत या, रिव्ह्यू, वाढदिवसचार तयार WhatsApp मेसेज जे प्रत्येक ग्राहकाला योग्य वेळी जातात. प्रत्येक सुरुवातीला बंद असतो. तुमच्या मार्केटिंगमधून काय मिळते ते पाहाReports मध्ये कोणते चॅनेल लीड्स आणि पैसे आणतात, आणि तुमच्या पोस्ट व लिंक कशा चालल्या ते दिसते. तुमचा कॅटलॉग WhatsApp वर शेअर करा आणि उत्तरातून ऑर्डर घ्याऑनलाइन दुकानातील वस्तूंचा क्रमांक व किमतींसह एक WhatsApp मेसेज बनवा. ग्राहक ऑर्डरसाठी ORDER 2x3, 5 असे उत्तर देतात. Digital Marketing सेट करापोस्ट, AI, WhatsApp, ईमेल आणि SMS कॅम्पेन वापरतात त्या keys आणि पसंती मालक भरतो. तुमच्या LinkedIn वर पोस्ट करातुमचे स्वतःचे LinkedIn एकदा जोडा, मग इतर चॅनेलसोबत त्यावर पोस्ट करा आणि शेड्यूल करा. तुमचे व्हिडिओ YouTube वर पोस्ट करातुमचे YouTube चॅनेल एकदा जोडा, मग इतर चॅनेलसोबत पोस्टचा व्हिडिओ YouTube वर पाठवा.

तुमच्या व्यवसायाची प्रोफाइल भरातुमच्या व्यवसायाचे नाव, पत्ता, फोन आणि लोगो. हे तुमच्या इनव्हॉइसवर आणि ग्राहक पाहतात त्या पेजवर दिसतात. तुमचा GST नंबर जोडातुमचा GSTIN Business Profile मध्ये सेव्ह करा म्हणजे तो तुमच्या इनव्हॉइसवर छापला जातो. तुमच्या कॅटेगरी आणि ब्रँड जोडातुमच्या मालाचे ग्रुप आणि ब्रँडची नावे. प्रॉडक्ट सेव्ह करायला दोन्ही लागतात. तुमचे पहिले प्रॉडक्ट जोडाएका वस्तूची कॅटलॉग एंट्री बनवा: नाव, ग्रुप, टॅक्स आणि कमी-स्टॉक पातळी. स्टॉक आणि किंमत नंतर. तुमच्या दुकानासाठी ग्राहक जोडाग्राहक एकदा सेव्ह करा, मग काउंटरवर निवडा. फक्त नाव, फोन आणि एरिया आवश्यक आहेत. पर्चेस बिलाने स्टॉक आत आणापर्चेस बिल मंजूर झाल्यावरच स्टॉक तुमच्या व्यवसायात येतो. ड्राफ्ट सेव्ह केल्याने काहीही बदलत नाही. काउंटरवर तुमची पहिली विक्री कराग्राहक निवडा, वस्तू टाका, पैसे घ्या, आणि छापता किंवा शेअर करता येणाऱ्या क्रमांकित बिलाने शेवट करा.

बिलात वस्तू झटपट टाकाकाउंटरवर शोधा, स्कॅन करा आणि ओळी बदला: संख्या, नेट किंमत आणि ओळीचा डिस्काउंट. पैसे घ्या आणि बिल बंद करारोख, UPI, कार्ड, बँक ट्रान्सफर, चेक, उधार किंवा वॉलेट — आणि Paid म्हणजे खरोखर काय. बिल छापा किंवा शेअर कराA4 शीट किंवा 3 इंची काउंटर पावती, डाउनलोड करायला PDF, आणि ग्राहकासाठी WhatsApp लिंक.

ग्राहकाने दिलेले पैसे नोंदवाग्राहकाच्या नावावर पेमेंट टाका. ते त्याची सर्वात जुनी न भरलेली बिले आधी मिटवते, आणि प्रत्येक पावती Payment Receipts मध्ये दिसते. ग्राहकाचे लेजर वाचा आणि शेअर कराएका ग्राहकाची बिले आणि पेमेंट, चालू बाकीसह, PDF किंवा लिंक म्हणून पाठवायला तयार. दुकानाची येणे बाकी वसूल करान भरलेली किंवा अर्धवट भरलेली सर्व बिले पाहा, सर्वात जास्त कोणाकडे बाकी आहे ते पाहा, आणि स्टेटमेंट किंवा रिमाइंडरने पाठपुरावा करा. बिल थकले की ग्राहकांना आपोआप रिमाइंडर पाठवाऑटोमॅटिक पेमेंट रिमाइंडर चालू करा: देय तारीख उलटलेले बिल असलेल्या ग्राहकाला ईमेल किंवा WhatsApp जातो, आणि बिल भरेपर्यंत पुन्हा पुन्हा जातो.

तुमचे दुकानाचे डॅशबोर्ड वाचाBusiness Command Center: आजची विक्री, या महिन्याची खरेदी आणि खर्च, तुम्हाला येणे किती आणि द्यायचे किती. रिपोर्ट सेंटरमध्ये रिपोर्ट शोधासर्व अकाउंट्स, GST, स्टॉक आणि सेल्स रिपोर्ट एकाच ठिकाणी. शोधा, उघडा, आणि वापरतात ते पिन करा. दुकानाचा नफा आणि खाती तपासाProfit & Loss खर्च वजा करून काय उरले ते दाखवतो, Day Book प्रत्येक एंट्री दाखवतो, Balance Sheet तुमच्याकडे काय आहे आणि काय द्यायचे आहे ते दाखवतो. तुमच्या दुकानाचे GST आकडे मिळवाविक्रीवरचा आउटपुट टॅक्स, खरेदीवरचे इनपुट क्रेडिट, आणि तुमच्या अकाउंटंटला हवा असलेला बिलानुसार डेटा. तुमचे स्टॉक आणि नफा रिपोर्ट पाहाशेल्फवर काय उरले आहे, काय विकले जात नाही, आणि कोणते प्रॉडक्ट्स व ग्राहक खरोखर नफा देतात.